Телекомновация

Наша компания специализируется на оказании услуг по оптимизации коммерческих служб телекоммуникационных компаний с 2007 года.

Прежде чем реализовать идею об активизирующем консалтинге руководители компании более 7 лет проработали на различных позициях в телекоммуникационных компаниях, пройдя путь от менеджера и монтажника до генерального и коммерческого директора. B январе 2012 года было принято решение о создании собственной команды для выполнения проектов по оптимизации конкретных бизнес-направлений в телекоммуникационных компаниях. Накопленные технологии и опыт реализации масштабных проектов не оставляли сомнений в выбранном пути.

На данный момент помимо работы с клиентами, компания расширяет спектр услуг оказываемых операторам связи, разрабатывая новые технологии оптимизации телекоммуникационного бизнеса, и создавая эффективные проектные команды специалистов.

Наше сотрудничество с операторами строиться по следующим направлениям:

• рыночные исследования потенциала продаж вывода новых услуг и тарифных предложений;
• исследование удовлетворенности абонентов;
• аудит бизнес-процессов и показателей эффективности продаж;
• создание или оптимизация работы подразделений специализирующихся на продажах телекоммуникационных услуг юридическими лицам;
• создание в телекоммуникационных компаниях подразделений прямых продаж и телемаркетинга;
• создание отделов по согласованию с жильцами строительства сетей в многоквартирных домах;
• корпоративное обучение агентов и телемаркетологов прямых продаж, менеджеров по работе с юридическими лицами, специалистов службы удержания.